Administration communale

Le secrétariat général coordonne et supervise l'ensemble des activités des services municipaux. Directement rattaché au Conseil administratif, il assure le suivi des dossiers et s'assure de leur exécution correcte, dans les délais.

Il assure la gestion du personnel municipal.

Il a également en charge le secrétariat du Conseil municipal (planning des séances, convocations des séances de commissions, établissement des procès-verbaux des séances).

Le service communication et médias se charge en particulier de produire et de diffuser les informations de la commune auprès de la population à travers divers outils.

Ainsi, vous pouvez obtenir les informations concernant votre commune par:

• Le journal mensuel intercommunal Le Chênois, qui permet de prendre connaissance des informations sur les différents services de Chêne-Bourg, ainsi que de lire des articles plus approfondis sur les sujets choisis.
   
• Le site internet de Chêne-Bourg www.chene-bourg.ch, qui propose une palette d’informations utiles sur les services de votre commune, ainsi que les actualités et l’agenda culturel. Il permet par ailleurs d’accéder directement aux services suivants:

1. annuaire des sociétés communales et entreprises
2. commande de documents d’état civil et administratif
3. commande des billets CFF
4. informations officielles, procès verbaux, règlements, formulaires
5. consultation pour les réservations des salles communales

Le site, qui se veut clair et facile d’utilisation, vous permettra ainsi non seulement de trouver tout renseignement utile mais aussi de mieux connaître votre commune.

• Les actualités sur la page d'accueil du site. Elles sont régulièrement mises à jour, informant des travaux en cours, de prestations particulières proposées aux communiers, de divers projets et de leur avancement découlant notamment du développement du quartier de la gare au coeur de Chêne-Bourg...
   
• L'agenda sur la page d'accueil du site. Il permet de suivre quant à lui les manifestations culturelles et autres de la commune au fur et à mesure qu'elles ont lieu.
   
• La Newsletter, à laquelle vous pouvez vous inscrire pour recevoir automatiquement chaque mois le condensé des actualités et des manifestations enregistrées dans l’agenda.
   
• Le calendrier des déchets que vous trouverez sur le site sous Constructions et développement durable/déchets et vous renseigne sur les jours des levées des déchets. Vous trouverez également les points de déchetteries communales et les ESREC (Espaces de récupération du Canton) sur le site sous: https://www.chene-bourg.ch/vivre-a-chenebourg/environnement-et-developpement-durable/dechets-et-tri-1915.
   
• L’annuaire officiel du Chênois, distribué chaque année à tous les communiers des Trois-Chêne, qui comporte de nombreux renseignements utiles. Vous pouvez également le demander à la réception de la mairie aux heures d’ouverture.

Annonceurs

Pour toute annonce dans le journal Le Chênois ou dans l’annuaire officiel du Chênois, vous trouverez les informations utiles sous les documents pdf ci-après.
 

Redevance radio-télévision

Pour toute information ou réclamation concernant la redevance radio-télévision, notamment les demandes de modifications concernant l’adresse ou les personnes vivant sous le même toit, veuillez cliquer ici.

Le service est composé d’un chef de service, de deux techniciens communaux et d’une secrétaire.

Les principales activités sont :

• L'entretien du domaine public communal :

Les travaux de génie civil des routes communales et des trottoirs, des canalisations du réseau secondaire communal, du mobilier urbain, des aires de jeux, des parcs et promenades.

• L'entretien et la maintenance des bâtiments communaux :

Les bâtiments administratifs et les dépendances, la salle communale, les écoles, les crèches, l’immeuble pour personnes âgées, les dépôts de la voirie, le centre des loisirs, la caserne des pompiers.

• Les études et projets de constructions :

Bâtiments communaux, travaux publics (génie civil) Aménagements / équipements sur domaine public communal.

• Développement durable :

Cité de l’énergie, Eco 21 collectivités publiques qui comprennent le développement territorial, la mobilité, l’organisation interne (achats ecoresponsables...).

• Activité de conseil du délégué bpa à la sécurité:

Prévention et sécurité dans la construction des bâtiments, des aires de jeux et de l’aménagement de l’espace routier.

Plus d’informations sur le site officiel bpa: http://www.bfu.ch/fr 

Les requêtes en autorisation de construire ainsi que les autorisations et démolitions de construire sont gérées par le service de l'urbanisme sous https://www.chene-bourg.ch/mairie/service-communal/urbanisme-2055

En raison de la situation sanitaire, l’agenda culturel de la Commune est sujet en tout temps à des adaptations ou annulations. Suivez les dernières informations sur les sites du Point favre et celui de Chêne-Bourg.

Informations et agenda culturel

Le service culturel de la commune de Chêne-Bourg est en charge de l'organisation d'une saison culturelle comprenant des concerts et des spectacles au Point favre.

De plus, il organise les diverses manifestations communales, expositions et réceptions officielles annuelles.

Vous trouverez églament l’agenda culturel des Trois-Chêne sous https://www.chene-bourg.ch/agenda-trois-chene/
 

• Chéquier culture

ACCÈS A LA CULTURE POUR TOUTES ET TOUS

Chéquier culture 2020: nouveaux barèmes

Parmi les différentes mesures financières qu’il met en place, le Département de la culture et du sport de la Ville de Genève propose un Chéquier culture pour les personnes à revenus modestes, afin que chacun puisse profiter de l’abondante offre culturelle à Genève.

De nouveaux barèmes pour le subside de l'assurance maladie sont en vigueur depuis le 1er janvier 2020.

Jusqu’au 31 décembre 2019 le chéquier culture pouvait être délivré aux personnes qui bénéficient d’un subside A, B ou 100%. A partir du 1er janvier 2020, le chéquier culture pourra être délivré aux personnes qui bénéficient d’un subside du groupe 1, 2, 3 ou 100%. et répondent aux critères d'âge et de lieu de résidence.

En bref, LE CHEQUIER POUR QUI ?

Les bénéficiaires doivent remplir trois conditions :

· avoir plus de 21 et moins de 64 ans,

· avoir leur domicile en Ville de Genève ou dans l’une des communes participantes,

· toucher un subside (Groupe 1 à 3) ou 100% pour l’assurance-maladie,

NB : les étudiants-es ne peuvent recevoir de Chéquier car ils bénéficient déjà d’autres rabais sur les prestations culturelles, liées à leur statut.

Vous remplissez ces conditions ? Alors profitez immédiatement du chéquier culture 2020 ! N’attendez pas plus longtemps pour aller retirer votre chéquier contenant six chèques d’une valeur de CHF 10.- chacun et offrez-vous de passionnantes évasions parmi un choix de plus de 60 partenaires culturels.

6 chèques de Fr. 10.—

à utiliser en déduction du prix d’un billet de cinéma, théâtre, musée, concert, exposition etc. (liste des partenaires à disposition à la mairie).

A retirer gratuitement au guichet de la mairie contre pièces justificatives

Renseignements : Mairie de Chêne-Bourg au 022 869 41 15

Plus d'informations sur www.ville-geneve.ch/chequier-culture
 

• Boîtes à livres

Depuis le printemps 2015, l’association 3 Chêne Culture propose des boîtes à livres sous forme de maisonnettes sur le territoire des 3 Chêne.

Une « lecture itinérante »  qui permet de mettre à disposition dans ces boîtes des livres de tous genres. Il suffit de déposer, si l’on le souhaite, des ouvrages dont vous n’avez plus l’utilité et à qui vous donnez une « seconde vie ».

Les livres seront alors lus sur place – les maisonnettes sont toujours placées dans un environnement où la lecture peut se faire – ou alors de repartir avec le livre et le lire plus tard et pourquoi pas le remettre à disposition dans une autre boîte à livres plus tard.

Afin de faire « vivre » ces livres, les annotations à l’intérieur sont les bienvenues : une date de lecture, un lieu, une appréciation sur le livre, etc… Il s’agira ainsi de partager quelques notes et commentaires de lecture qui pourront être lus par d’autres.

Sur chaque boîte à livres, fabriquée entièrement par l’atelier de menuiserie chênois Fragnière, figure un « QR Code », Une fois scanné à l’aide de votre smartphone, vous découvrirez une carte où figurent les divers emplacements des boîtes à livre 3 Chêne Culture.

L’association 3ChêneCulture a mis à disposition sur la commune 3 boîtes à livres:

1) Au parc Floraire, à gauche de la mairie

2) A l’école De Haller en face de la déchetterie

3) Au parc de l'ancienne mairie, à côté des potagers urbains.

Le service de l’environnement et du domaine public communal est composé de 10 collaborateurs et un apprenti horticulteur option paysagisme.

Les principales activités sont:

• L'entretien des différents parcs (au nombre de 10 de plus ou moins grande importance),
• L'entretien et le fleurissement des giratoires,
• L'entretien et le nettoyage du réseau routier,
• La gestion de 180 poubelles disséminées sur l’ensemble du territoire,
• L' entretien du cimetière ainsi que la creuse de fosses,
• Le fleurissement de la commune et l’arrosage tout au long de la saison,
• La gestion du patrimoine arboré,
• L'entretien et le nettoyage de 5 fontaines/bassins,
• L'entretien des bancs publics,
• La mise en place et le rangement du matériel de fêtes lors des différentes réjouissances communales,
• La livraison chez les communiers du mobilier urbain de location,
• L'entretien du parc véhicule du service,
• L'entretien extérieur de cinq écoles (tonte, balayage, taille des haies etc.),
• La mise en place et le démontage des décorations de Noël,
• Le déneigement sur l’ensemble du réseau routier de la commune,
• Le suivi de la formation de l’apprenti.

Arrondissement de l'état civil de Chêne-Bourg - Thônex - Veyrier

Afin de répondre aux exigences légales et offrir des prestations plus étendues à leurs citoyens, les communes de Chêne-Bourg, Thônex et Veyrier se sont regroupées pour créer l'arrondissement de l'état civil Chêne-Bourg - Thônex - Veyrier.

Ces bureaux sont situés à la mairie de Chêne-Bourg.

Les cartes d'identité sont toujours délivrées dans la mairie de domicile.

Commande d'actes en ligne

Pour faciliter vos démarches administratives, la Commune de Chêne-Bourg vous propose dès à présent de commander en ligne certains actes d'état civil.

Cliquez ici

Les prestations de l'état civil

Le service de l'état civil se charge des événements suivants:

• naissances
• reconnaissances
• déclarations de nom
• mariages
• partenariats enregistrés
• partenariats cantonaux
• décès
• inscription d’un mandat pour cause d’inaptitude
• acquisition du droit de cité
   

Prestations particulières pour les communes : 

• Sur demande, les mariages peuvent être célébrés dans la commune de son choix. Seuls les cinq mariages de l’année prévus un samedi sont obligatoirement célébrés dans la commune de Chêne-Bourg.
• Attention : la délivrance des cartes d’identité reste de la compétence de la commune de domicile.

GE-veille

GE_veille est le nouveau concept cantonal genevois de prévention des cambriolages. Le concept implique l'ensemble des acteurs dans le renforcement de la sécurité, en particulier pour prévenir les cambriolages, soit la population, les autorités communales, les agents de police municipale et la police cantonale. Cette dernière intervient lors de cambriolages ou de tentatives mais elle diffuse également des bulletins mensuels de situation et de prévention des cambriolages ciblés et organise des soirées d'information à l'intention de toutes les personnes intéressées par cette problématique.

Les mesures de sécurité importantes

• Déposez vos valeurs et documents importants dans un coffre-fort bancaire.
• Fermez bien toutes les fenêtres et les portes avant de quitter votre domicile.
• Ne dévoilez pas votre absence prolongée par des indications telles que billets à la porte, boîte aux lettres archi-pleine ou des messages sur votre répondeur automatique.
• Méfiez-vous des soi-disant cachettes de clés sûres, telles que paillasson, casier à lait, pot de fleurs, etc... qui sont parfaitement connues des cambrioleurs.
• Soyez prudents en confiant vos clés. Evaluez soigneusement à qui vous pouvez faire confiance et de qui vous devez vous méfier.
• Entretenez-vous avec vos voisins sur le thème de la sécurité : comment et quand vous pouvez vous entraider.

Protégez votre domicile des cambrioleurs

• Avisez immédiatement la police (n° 117) en cas de constatations suspectes dans votre voisinage. Mieux vaut une fois de trop, qu'une fois de pas assez.
• Dans le cadre de ses recherches, votre police apprécie votre aide. Notez l'immatriculation, la couleur et la marque du véhicule suspect, la direction de fuite des suspects, le nombre et l'allure des suspects (taille, âge, couleur des cheveux, langue parlée, race, corpulence, habillement et particularités.)

• SERVICE SOCIAL COMMUNAL

En raison du Covid-19, uniquement sur rendez-vous.

Le service social s’adresse à tous les habitants de Chêne-Bourg. Les prestations qui y sont proposées sont gratuites.

La responsable reçoit les

• lundi, mardi et jeudi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 16h30
• le mercredi matin et
• le vendredi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 16h00.

Le mercredi est un jour plutôt réservé à des familles avec enfants ou adolescents.

Le service social collabore de manière étroite avec les partenaires sociaux de la commune et entretient de bons contacts avec les partenaires existants sur la place de Genève. Il a pour mission d’apporter une aide et une écoute efficaces à tous-tes les communiers.

Les prestations qui y sont proposées sont les suivantes:

• soutien financier pour surmonter des difficultés ponctuelles
• soutien administratif
• conseils en gestion de budgets et de désendettement
• soutien aux aînés-es
• recherche de camps de vacances
• demandes de fonds privés pour des dépenses imprévues et extraordinaires ou projets spécifiques
• orientation sociale
• analyse des demandes de fonds Tiers-Monde et Quart Monde
• etc.

• COVID-19

Si vous vous retrouvez dans une situation de précarité en lien avec la crise sanitaire de la COVID-19, vous pouvez faire appel aux associations suivantes:  Aspasie ; Caritas Genève ; centre Contact Suisse-immigré ; le Centre Social protestant de Genève ; la Croix rouge genevoise et SOS Femmes.

Pour pouvoir bénéficier de ce soutien financier, le groupe familial doit habiter dans le canton de Genève et se trouver en situation de précarité en lien avec la crise sanitaire de la COVID-19 et ne pas disposer de moyens suffisants pour assumer les charges pour lesquelles elles demandent un soutien financier.

Plus d’information :  https://www.ge.ch/legislation/rsg/f/s/rsg_J4_04P06.html

Pour demander une aide financière pour perte de revenus, la Croix-Rouge vient en aide aux personnes pour remplir les documents pour la demande de cette aide : https://www.croix-rouge-ge.ch/indemnisations-pour-perte-de-revenu-entre-mars-et-mai-2020

• PRESTATIONS SOCIALES: Y AI-JE DROIT?

L’État de Genève a mis en place un formulaire anonyme qui permet d’identifier les prestations sociales cantonales qui peuvent vous être accessibles.

En remplissant ce questionnaire, vous obtiendrez les informations sur les services qui délivrent ces prestations et auprès desquels il peut vous être utile de vous adresser pour bénéficier d’aides financières.

Plus d’information sous: https://www.ge.ch/evaluer-mon-droit-aux-prestations-sociales/questionnaire

• COURSES POUR LES PERSONNES MALADES ET LES AÎNES

La Commune ne propose actuellement pas de service de courses pour les aînés et les personnes atteintes du Covid-19. Vous trouverez ci-après la liste des organismes proposant ce type d’aide. Le service social de la commune peut vous renseigner au 022 869 41 14.

imad
Les personnes de plus de 65 ans et vulnérables peuvent faire appel à imad pour la prise en charge des courses en période de semi-confinement.

La prestation “course sans le client” est mise en place lorsque la personne est dans l’incapacité de réaliser ses courses par Internet et uniquement pour les produits de première nécessité, et ce dans le commerce le plus proche de son domicile.

Peuvent solliciter une prestation “course sans client”:

• tous les clients imad à l’exception de celles et ceux qui sont au bénéfice uniquement de la prestation repas depuis le 2 novembre 2020.
• les personnes Covid+ ou en quarantaine, les clients de imad au moment de la demande
• les personnes dépendantes d’un proche aidant Covid+ ou en quarantaine

• Croix-Rouge genevoise
  Depuis le 16 novembre, la Croix-Rouge genevoise a mis en place un plan d’urgence en collaboration avec la Ville de Genève dont l’objectif est de livrer des courses pour répondre aux besoins alimentaires des personnes confinées ou isolées en raison de la crise actuelle liée au Covid-19.

  Les personnes en quarantaine ou ayant besoin d’aide pour leurs courses ou pour aller à la pharmacie peuvent contacter la Croix-Rouge genevoise  au 022 304 04 35, par mail à urgences@croix-rouge-ge.ch, ou via le site https://www.croix-rouge-ge.ch/reinventer-lhumanite-toute-proche

  Pour demander la prestation “course sans le client” d’imad: 022 420 00 00

• L’ASSOCIATION DÔME SENIORS VIENT EN AIDE AUX SENIORS 

  Trop de personnes âgées sont en grandes souffrances sociales et financières à Genève. Les angoisses de nos seniors dues aux complexités administratives augmentent, ce qui peut même aboutir à des expulsions de logement. De plus, l'accroissement de la solitude et la perte d'un sentiment d'utilité ont été d'autant plus fortement mis en exergue suite aux mesures de lutte contre la propagation du coronavirus.
  
  Pour répondre à un réel besoin pour les personnes en âge AVS, l'association Dôme Seniors, reconnue d'utilité publique, a été créée spécifiquement pour leur venir en aide, en termes de soutien administratif et d'aide contre l'isolement.

  Plus d’informations sous: https://www.domeseniors.ch/ et en cliquant sur le flyer ici

• PRESENCE CROIX-ROUGE pour personnes dépendantes

Le service Présence Croix-Rouge offre une présence à domicile sécurisante de interactive auprès de personnes dépendantes, grâce à des Auxiliaires de vie formé-e-s et encadré-e-s. 

Il a pour but d’aider ses bénéficiaires, ponctuellement ou dans des situations urgentes, pour l’accomplissement des diverses activités de la vie quotidienne.
Il peut aussi offrir un répit aux proches aidants. En cas de besoin, il peut intervenir plus régulièrement, le temps qu’une solution à long terme soit mise en place.
Le service intervient par exemple :
• pour assurer une présence rassurante lorsque le proche aidant doit s’absenter ;
• pour accompagner lors de rendez-vous à l’extérieur (médecin, coiffeur,…) ;
• pour aider à maintenir le domicile en bon état, pour accompagner lors des courses et à la préparation des repas ;
• lors d’un retour suite à une hospitalisation ;
• lors de veilles de nuit (sous réserve d’une évaluation de la situation).

Sur simple appel téléphonique au 022 304 04 55, la présence à domicile d’un-e Auxiliaire de vie peut être organisée. Les interventions de minimum 3 heures se déroulent pendant la journée ou la nuit, du lundi au dimanche. Aucun soin n’est effectué.

Les Auxiliaires de vie sont formé-e-s et employé-e-s par la Croix-Rouge genevoise, qui garantit leurs compétences.

Pour plus d’informations, voir le flyer en cliquant ici

• SUBSIDES ASSURANCE-MALADIE

Le Conseil d’État a adopté un règlement modifiant le règlement d’exécution de la loi d’application de la loi fédérale sur l’assurance-maladie (RaLAMal) afin de pouvoir réévaluer plus rapidement le montant des subsides d’assurance-maladie, pour l'année 2021, en cas d’aggravation de la situation économique des bénéficiaires concernés en lien avec les effets de la crise sanitaire.

Actuellement une personne peut solliciter, par demande écrite adressée au service de l’assurance-maladie (SAM), la réévaluation de son droit au subside, si sa situation s’est durablement (depuis plus de 6 mois) et notablement (diminution de 20% ou plus de son revenu) aggravée.

La modification proposée vise ainsi à supprimer, pour les subsides octroyés en 2021, le critère de la durée pour invoquer un changement de situation. Les assurés pourront ainsi demander au SAM à ce que leurs subsides d’assurance-maladie soient adaptés à leur nouvelle situation dès le mois suivant celui au cours duquel une diminution de 20% ou plus de leur revenu déterminant a été constatée. 

Plus d’ information : https://www.ge.ch/actualite/covid-19-information-subsides-assurance-maladie-bourses-prets-etudes-18-11-2020

• FONDS MIMOSA

La Croix-Rouge genevoise peut octroyer une aide financière à des enfants et à des adolescents jusqu’à 20 ans,  provenant de familles faisant face à des difficultés sociales et financières afin que ces derniers puissent participer à des camps ou activités ludiques et sportives.

Plus d’informations : https://www.croix-rouge-ge.ch/fonds-mimosa

• BUREAU D’INFORMATION SOCIALE POUR TOUS A GENEVE

Du 8 juillet au 26 août 2021, le jeudi de 16h00 à 18h30, la permanence du bureau d’information sociale sera installée à Thônex.

Ecole de Marcelly
Chemin de Marcelly, 10
1226 Thônex

Tous les jeudis de 16h à 18h30.

Afin d’atteindre un maximum de personnes, le BIS se déplacera dans le canton.

Devant la complexité du dispositif social à Genève, le département cantonal de la cohésion sociale (DCS), les Villes de Meyrin et Vernier, l'Hospice général, le Collectif d'associations pour l'action sociale (CAPAS), les Colis du Cœur, l'ASLOCA Genève, la Haute école de travail social (HETS) et l'Association genevoise des psychologues (AGPsy) se sont associés pour ouvrir un Bureau d'information sociale.

Porté par des spécialistes de leur domaine, ce projet pilote s'adresse à l'ensemble de la population du canton, sans égard à son domicile ou son statut. Il renseigne sur l'éligibilité à des prestations sociales, ou alternativement sur les aides existantes. Il propose un soutien en matière de logement (risque d'expulsion, loyer trop élevé) ou encore de dettes. Il offre enfin un conseil psychologique.

Pour toute information consulter le site https://www.info-sociale.ch/ et voir le flyer du BIS en cliquant ici

Vous avez des difficultés pour payer votre loyer?

Vous avez reçu un avis de retard de paiement pour votre loyer? Prenez contact au plus vite avec le bureau d’information sociale (BIS) qui peut vous renseigner sur les aides éventuelles.

Vous devez agir immédiatement.

Le bureau d'information sociale (BIS) pourra vous renseigner sur les aides auxquelles vous avez peut-être droit et vous accompagner dans vos démarches pour éviter une résiliation de votre bail, comme la loi fédérale le permet, voire, dans le pire des scénarios, une expulsion de votre logement.

Plus d’info sous : http://www-chene-bourg-ch.www8.iomedia.infomaniak.ch/news/vous-avez-un-probleme-pour-payer-votre-loyer-3041

• Permanence juridique

La permanence s’adresse aux habitants de Chêne-Bourg (voir document pdf en bas de page)
Elle vous conseille sur toute question juridique : 
baux à loyer, procédures de divorce, droit du travail, successions et testaments, assurances sociales, etc.

Consultation sur rendez-vous et avec port du masque obligatoire

Lieu : Mairie de Chêne-Bourg, Avenue Petit-Senn 46

Heures d’ouverture : 2 jeudis par mois de 16h à 18h, hors vacances scolaires.

La consultation et l’inscription pour la permanence juridique se font directement à  la réception de la mairie au 022 869 41 10 et non au service social, réduite durant les vacances d’été.

Tarif de consultation : 25.- CHF

• Etrangers: Carte interactive du bureau de l'intégration des étrangers pour les primo-arrivants

La carte interactive du bureau de l'intégration des étrangers pour les primo-arrivants est hébergée depuis juillet 2018 par le SITG (Service d'information du territoire genevois).

Toutes les versions sont accessibles depuis notre page : https://www.ge.ch/dossier/geneve-soutient-integration-etrangers/vivre-geneve

La carte est consultable dans les différentes langues les plus pratiquées dans notre cantons avec les liens directs ci-après:

Français : https://sitg-lab.ch/prod/webapps/localperspective/?appid=41d6ff422f59438ba257aa2071e95eb0
Anglais : https://sitg-lab.ch/prod/webapps/localperspective/?appid=5cbb3307301f4dedbcca5b811ba11d44
Espagnol : https://sitg-lab.ch/prod/webapps/localperspective/?appid=a414101b2b1c4f90b975524080d616ab
Italien : https://sitg-lab.ch/prod/webapps/localperspective/?appid=32a32477282c4eb7a018b47aad7ee179
Portugais : https://sitg-lab.ch/prod/webapps/localperspective/?appid=d093676e2ea4451e86cdc101fe38628f

• Bureau de médiation administrative à l’Etat de Genève

Mauvaise expérience ou désaccord avec une administration cantonale ou communale, ou tout organisme public à Genève?

Le bureau de médiation administrative a été mis en place pour vous aider.

Structure indépendante au sein de l'Etat de Genève, le bureau de médiation contribue à prévenir et à régler de façon simple les conflits entre l'administration et les administré-e-s. Il contribue également à améliorer le fonctionnement de l'administration et encourage à entretenir de bonnes relations avec les usagers-ères.

Le champ d'application du bureau est vaste et inclut l'ensemble des administrations cantonales et communales genevoises, ainsi que les autres organismes chargés de missions de droit public cantonal ou communal.

Ces prestations sont gratuites.

Plus d'informations sous https://www.ge.ch/faire-appel-au-mediateur-cantonal

Le service de l'urbanisme s’occupe d’analyser et de planifier l’évolution du territoire communal. De nombreux acteurs y participent:
services cantonaux compétents, propriétaires fonciers, associations, mais également architectes ou encore promoteurs, autant de partenaires ou porteurs de projets privilégiés avec qui il convient de se concerter.

L’enjeu est celui de développer harmonieusement l’environnement bâti de la commune, en créant des lieux de convivialité, sans oublier de préserver sa biodiversité et d’accroitre ses qualités paysagères.

Les missions du service sont riches et variées:

• suivre et mettre à jour le Plan directeur communal, développer des instruments de planification  thématiques (par ex. plan directeur des chemins pour piéton, schéma directeur du réseau cyclable), instruire ou initier des plans d’affectations (plan localisé de quartier, modification de zones, etc.)
• négocier et instruire les demandes en autorisation de construire des projets immobiliers d’initiative privée, suivre les enquêtes publiques
• élaborer les projets d’aménagement de parcs, de places ou de rues situés sur le domaine public communal
• informer et se concerter avec la population sur les projets et développements en cours et à venir

L’urbanisation du quartier de la gare de Chêne-Bourg ainsi que le réaménagement d’espaces connexes (voie verte, rues adjacentes) sont autant de projets d’actualité, suivis de près ou pilotés par le service de l’urbanisme.

Ce dernier s’occupe également du suivi des chantiers du quartier de la gare.

Requêtes en autorisation de construire et de démolir

Les requêtes en autorisation de construire doivent être déposées auprès du Département des constructions et des technologies de l'information - Office des autorisations de construire. Vous trouverez les formulaires sous: http://www.ge.ch/consulter-autorisation-construire

Les autorisations de construire et de démolir accordées par la commune sont détaillées dans le journal communal "Le Chênois".

Elles sont également consultables directement sur le site de la République et canton de Genève à l'adresse: http://fao.ge.ch/