Administration communale

Le secrétariat général coordonne et supervise l'ensemble des activités des services municipaux. Directement rattaché au Conseil administratif, il assure le suivi des dossiers et s'assure de leur exécution correcte, dans les délais.

Il assure la gestion du personnel municipal.

Il a également en charge le secrétariat du Conseil municipal (planning des séances, convocations des séances de commissions, établissement des procès-verbaux des séances).

Le service de la communication se charge en particulier de produire et de diffuser les informations de la commune auprès de la population à travers divers outils.

 

Ainsi, vous pouvez obtenir les informations concernant votre commune par:

• Le journal mensuel intercommunal Le Chênois, qui permet de prendre connaissance des informations sur les différents services de Chêne-Bourg, ainsi que de lire des articles plus approfondis sur les sujets choisis.
• Notre page Facebook, qui permet de suivre directement toutes les informations officielles de la commune de Chêne-Bourg.
• Le site internet de Chêne-Bourg www.chene-bourg.ch, qui propose une palette d’informations utiles sur les services de votre commune, ainsi que les actualités et l’agenda culturel. Il permet par ailleurs d’accéder directement aux services suivants:

1. annuaire des sociétés communales et entreprises
2. commande de documents d’état civil et administratif
3. commande des billets CFF
4. informations officielles, procès verbaux, règlements, formulaires
5. consultation pour les réservations des salles communales

Le site, qui se veut clair et facile d’utilisation, vous permettra ainsi non seulement de trouver tout renseignement utile mais aussi de mieux connaître votre commune.

• Les actualités sur la page d'accueil du site. Elles sont régulièrement mises à jour, informant des travaux en cours, de prestations particulières proposées aux communiers, de divers projets et de leur avancement découlant notamment du développement du quartier de la gare au coeur de Chêne-Bourg...
• L'agenda sur la page d'accueil du site. Il permet de suivre quant à lui les manifestations culturelles et autres de la commune au fur et à mesure qu'elles ont lieu.
• La Newsletter, à laquelle vous pouvez vous inscrire pour recevoir automatiquement chaque mois le condensé des actualités et des manifestations enregistrées dans l’agenda.
• Le caldendier des déchets que vous trouverez sur le site sous Constructions et développement durable/déchets et vous renseigne sur les jours des levées des déchets. Vous trouverez également les points de déchetteries communales et les ESREC (Espaces de récupération du Canton) sur le site sous: https://www.chene-bourg.ch/vivre-a-chenebourg/environnement-et-developpement-durable/dechets-et-tri-1915.
• L’annuaire officiel du Chênois, distribué chaque année à tous les communiers des Trois-Chêne, qui comporte de nombreux renseignements utiles. Vous pouvez également le demander à la réception de la mairie aux heures d’ouverture.

Annonceurs

Pour toute annonce dans le journal Le Chênois ou dans l’annuaire officiel du Chênois, vous trouverez les informations utiles sous les documents pdf ci-après.

Redevance radio-télévision

Pour toute information ou réclamation concernant la redevance radio-télévision, notamment les demandes de modifications concernant l’adresse ou les personnes vivant sous le même toit, veuillez cliquer ici.

Le service est composé d’un chef de service, de deux techniciens communaux et d’une secrétaire.

Les principales activités sont :

• L'entretien du domaine public communal :

les travaux de génie civil des routes communales et des trottoirs, des canalisations du réseau secondaire communal, du mobilier urbain, des aires de jeux, des parcs et promenades.

• L'entretien et la maintenance des bâtiments communaux :

Les bâtiments administratifs et les dépendances, la salle communale, les écoles, les crèches, l’immeuble pour personnes âgées, les dépôts de la voirie, le centre des loisirs, la caserne des pompiers.

• Les études et projets de constructions :

bâtiments communaux, travaux publics (génie civil), aménagements / équipements sur domaine public communal.

• Développement durable :

Cité de l’énergie, Eco 21 collectivités publiques qui comprennent le développement territorial, la mobilité, l’organisation interne (achats ecoresponsables...).

• Activité de conseil du délégué bpa à la sécurité:

Prévention et sécurité dans la construction des bâtiments, des aires de jeux et de l’aménagement de l’espace routier.

Plus d’informations sur le site officiel bpa: http://www.bfu.ch/fr 

Les requêtes en autorisation de construire ainsi que les autorisations et démolitions de construire sont gérées par le service de l'urbanisme sous https://www.chene-bourg.ch/mairie/service-communal/urbanisme-2055

Informations et agenda culturel

Le service culturel de la commune de Chêne-Bourg est en charge de l'organisation de la saison culturelle comprenant des concerts et des spectacles au Point Favre.

De plus, il organise les diverses manifestations communales, expositions et réceptions officielles annuelles.

Vous trouverez également l’agenda culturel des Trois-Chêne sous https://www.chene-bourg.ch/agenda-trois-chene/
 

 

Le service de l’environnement et du domaine public communal est composé de 10 collaborateurs et un apprenti horticulteur option paysagisme.

Les principales activités sont:

• L'entretien des différents parcs (au nombre de 10 de plus ou moins grande importance),
• L'entretien et le fleurissement des giratoires,
• L'entretien et le nettoyage du réseau routier,
• La gestion de 180 poubelles disséminées sur l’ensemble du territoire,
• L' entretien du cimetière ainsi que la creuse de fosses,
• Le fleurissement de la commune et l’arrosage tout au long de la saison,
• La gestion du patrimoine arboré,
• L'entretien et le nettoyage de 5 fontaines/bassins,
• L'entretien des bancs publics,
• La mise en place et le rangement du matériel de fêtes lors des différentes réjouissances communales,
• La livraison chez les communiers du mobilier urbain de location,
• L'entretien du parc véhicule du service,
• L'entretien extérieur de cinq écoles (tonte, balayage, taille des haies etc.),
• La mise en place et le démontage des décorations de Noël,
• Le déneigement sur l’ensemble du réseau routier de la commune,
• Le suivi de la formation de l’apprenti.

GE-veille

GE_veille est le nouveau concept cantonal genevois de prévention des cambriolages. Le concept implique l'ensemble des acteurs dans le renforcement de la sécurité, en particulier pour prévenir les cambriolages, soit la population, les autorités communales, les agents de police municipale et la police cantonale. Cette dernière intervient lors de cambriolages ou de tentatives mais elle diffuse également des bulletins mensuels de situation et de prévention des cambriolages ciblés et organise des soirées d'information à l'intention de toutes les personnes intéressées par cette problématique.

Les mesures de sécurité importantes

• Déposez vos valeurs et documents importants dans un coffre-fort bancaire.
• Fermez bien toutes les fenêtres et les portes avant de quitter votre domicile.
• Ne dévoilez pas votre absence prolongée par des indications telles que billets à la porte, boîte aux lettres archi-pleine ou des messages sur votre répondeur automatique.
• Méfiez-vous des soi-disant cachettes de clés sûres, telles que paillasson, casier à lait, pot de fleurs, etc... qui sont parfaitement connues des cambrioleurs.
• Soyez prudents en confiant vos clés. Evaluez soigneusement à qui vous pouvez faire confiance et de qui vous devez vous méfier.
• Entretenez-vous avec vos voisins sur le thème de la sécurité : comment et quand vous pouvez vous entraider.

Protégez votre domicile des cambrioleurs

• Avisez immédiatement la police (n° 117) en cas de constatations suspectes dans votre voisinage. Mieux vaut une fois de trop, qu'une fois de pas assez.
• Dans le cadre de ses recherches, votre police apprécie votre aide. Notez l'immatriculation, la couleur et la marque du véhicule suspect, la direction de fuite des suspects, le nombre et l'allure des suspects (taille, âge, couleur des cheveux, langue parlée, race, corpulence, habillement et particularités.)

SERVICE DE LA COHÉSION SOCIALE

 

Réduire les inégalités et faciliter le mieux-vivre ensemble

Le service de la cohésion sociale s’adresse à tous et toutes les habitant-es de Chêne-Bourg. Les prestations qui y sont proposées sont gratuites*. Les secteurs suivants sont couverts par notre service :

 

• Les aînés
• L’enfance et la petite enfance
• La jeunesse
• Le service social

 

Le service de la cohésion sociale collabore de manière étroite avec les partenaires sociaux communaux, dont le Spot et les TSHM, et régionaux et entretient de bons contacts avec les partenaires actifs dans le canton de Genève. Il a pour mission d’apporter une écoute et une aide ponctuelle efficace à tous/toutes les communiers/ères, dans le respect de chacun-e, de dynamiser nos quartiers, d’organiser des événements, d’informer la population et d’agir dans l’intérêt de tous et toutes.

 

Nos compétences :

• Soutien financier pour surmonter des difficultés ponctuelles
• Soutien administratif ponctuel 
• Conseils en gestion de budgets et de désendettement
• Soutien aux aînés-es
• Informations relatives aux camps de vacances
• Demandes de fonds privés pour des dépenses imprévues et extraordinaires ou projets spécifiques
• Orientation sociale
• Organisation d’événements sociaux
• Permanences juridiques*, désendettement et impôts

 

Notre assistante sociale reçoit sur rendez-vous les :

• Lundi matin
• Mardi
• Mercredi après-midi
• Jeudi matin

Le mercredi est un jour réservé de préférence aux familles avec enfants ou adolescents.

Une permanence sociale est mise en place les lundis après-midi, de 13h à 17h, sans rendez-vous (hors vacances scolaires – attention, dernière prise en charge à 16h15), dans les locaux du service – Place du Gothard 13, 1er étage, interphone «cohésion sociale».

 

Nous contacter :

Par e-mail à : cohesion-sociale@chene-bourg.ch

Par téléphone : 022 869 41 14 – de 10h à 12h et de 14h à 16h, lundi, mardi, jeudi et vendredi.

 

*permanence juridique exceptée, Fr. 25.-/consultation, sur RDV

 

 

PERMANENCE JURIDIQUE & PERMANENCE DETTES/IMPÔTS

 

 

SUBVENTIONS SOLIDARITÉ INTERNATIONALE

 

Dans le cadre de sa politique de solidarité internationale, la commune de Chêne-Bourg encourage l’aide au développement en octroyant des subventions aux associations porteuses de projets à l’étranger et dont le siège social se trouve dans le canton de Genève.

 

Les aides seront accordées pour des projets en accord avec les « Objectifs du Développement Durable », au nombre de 17, et qui ont été approuvés par les Nations Unies en septembre 2015 :

https://www1.undp.org/content/undp/fr/home/sustainable-development-goals.html

 

Pour toute demande de subvention, merci de bien vouloir remplir le formulaire en ligne. Les thèmes retenus pour l’année sont listés en titre du formulaire.

 

 

SUBVENTIONS ACTIONS COMMUNAUTAIRES LOCALES

 

La commune de Chêne-Bourg soutient diverses associations qui œuvrent dans le domaine de l’aide sociale à Genève.

La commune octroiera son soutien en priorité dans les domaines suivants :

1. Besoins fondamentaux : lieux d’accueil d’urgence ; problèmes de logement ; épiceries solidaires.
2. Soutien social de proximité : aux aînés (lutte contre l’isolement) ; aux adolescents ; aide à l’enfance ; familles monoparentales.

Pour toute demande de subvention, merci de bien vouloir remplir le formulaire en ligne.

 

 

PRESTATIONS SOCIALES : Y AI-JE DROIT ?

 

L’État de Genève a mis en place un formulaire anonyme qui permet d’identifier les prestations sociales cantonales qui peuvent vous être accessibles.

Plus d’information sous: https://www.ge.ch/evaluer-mon-droit-aux-prestations-sociales/questionnaire

 

COURSES POUR LES PERSONNES MALADES ET LES AÎNES

 

imad

La prestation “course sans le client” pour les personnes de plus de 65 ans et vulnérables.

Téléphone : 022 420 00 00

 

Croix-Rouge genevoise

Les personnes en quarantaine ou ayant besoin d’aide pour leurs courses ou pour aller à la pharmacie peuvent contacter la Croix-Rouge genevoise au 022 304 04 35, par mail à urgences@croix-rouge-ge.ch.

 

PRÉSENCE CROIX-ROUGE POUR PERSONNES DÉPENDANTES

 

Le service Présence Croix-Rouge offre une présence à domicile sécurisante et interactive auprès de personnes dépendantes, grâce à des Auxiliaires de vie formé-es et encadré-es.

Téléphone : 022 304 04 55

Pour plus d’informations, voir le flyer en cliquant ici

 

SUBSIDES ASSURANCE-MALADIE

 

Réservé aux revenus les plus faibles, vous pouvez vérifier votre éligibilité au subside ci-dessous :

Demander un subside d'assurance-maladie | ge.ch

 

FONDS MIMOSA

 

La Croix-Rouge genevoise peut octroyer une aide financière à des enfants et à des adolescent-es jusqu’à 20 ans, provenant de familles faisant face à des difficultés sociales et financières afin que ces dernier-ères puissent participer à des camps ou activités ludiques et sportives.

Plus d’informations : https://www.croix-rouge-ge.ch/fonds-mimosa

 

BUREAU D’INFORMATION SOCIALE POUR TOUS À GENÈVE (BIS)

Afin d’atteindre un maximum de personnes, le BIS se déplacera dans le canton.

 

Porté par des spécialistes de leur domaine, ce projet pilote s'adresse à l'ensemble de la population du canton, sans égard à son domicile ou son statut. Il renseigne sur l'éligibilité à des prestations sociales, ou alternativement sur les aides existantes. Il propose un soutien en matière de logement (risque d'expulsion, loyer trop élevé) ou encore de dettes. Il offre enfin un conseil psychologique.

 

Pour toute information et connaître l’emplacement actuel du BIS, consultez le site https://www.info-sociale.ch/ 

 

BUREAU DE MÉDIATION ADMINISTRATIVE À L’ÉTAT DE GENÈVE

Mauvaise expérience ou désaccord avec une administration cantonale ou communale, ou tout organisme public à Genève ?

 

Le bureau de médiation administrative a été mis en place pour vous aider. Ces prestations sont gratuites.

Plus d'informations sous https://www.ge.ch/faire-appel-au-mediateur-cantonal

 

---

 

DISPOSITIF DOMOS

 

Le 1er juin 2022, le dispositif DOMOS entrera en vigueur. Il s'agit d'un projet pilote d'une durée de deux ans, mis en oeuvre par l'État et l'Hospice général, en partenariat avec les associations représentant les propriétaires immobiliers. Ce dispositif vise à offrir la possibilité aux personnes connaissant des difficultés financières passagères et qui ne perçoivent pas de prestations sociales financières, de bénéficier d'une aide (par le biais d'un don non remboursable) octroyée sous conditions de ressources par une fondation privée et mise en oeuvre par l'Unité logement de l'Hospice général. Plus d’informations dans le document ci-dessous. 
 

---

 

CEMA – CENTRE DE MÉDIATION ET D’ACCOMPAGNEMENT 

 

Le centre de médiation et d’accompagnement propose des consultations de médiation afin de vous permettre de trouver des solutions à l’amiable à vos problèmes avec l’aide d’un tiers indépendant, impartial et neutre.

Contact : 077 424 44 10

Site internet CEMA

E-mail : mediation@info-cema.com

 

Le service de l'urbanisme s’occupe d’analyser et de planifier l’évolution du territoire communal. De nombreux acteurs y participent:
services cantonaux compétents, propriétaires fonciers, associations, mais également architectes ou encore promoteurs, autant de partenaires ou porteurs de projets privilégiés avec qui il convient de se concerter.

L’enjeu est celui de développer harmonieusement l’environnement bâti de la commune, en créant des lieux de convivialité, sans oublier de préserver sa biodiversité et d’accroitre ses qualités paysagères.

Les missions du service sont riches et variées:

• suivre et mettre à jour le Plan directeur communal, développer des instruments de planification  thématiques (par ex. plan directeur des chemins pour piéton, schéma directeur du réseau cyclable), instruire ou initier des plans d’affectations (plan localisé de quartier, modification de zones, etc.)
• négocier et instruire les demandes en autorisation de construire des projets immobiliers d’initiative privée, suivre les enquêtes publiques
• élaborer les projets d’aménagement de parcs, de places ou de rues situés sur le domaine public communal
• informer et se concerter avec la population sur les projets et développements en cours et à venir

L’urbanisation du quartier de la gare de Chêne-Bourg ainsi que le réaménagement d’espaces connexes (voie verte, rues adjacentes) sont autant de projets d’actualité, suivis de près ou pilotés par le service de l’urbanisme.

Ce dernier s’occupe également du suivi des chantiers du quartier de la gare.

 

Requêtes en autorisation de construire et de démolir

Les requêtes en autorisation de construire doivent être déposées auprès du Département des constructions et des technologies de l'information - Office des autorisations de construire. Vous trouverez les formulaires sous: http://www.ge.ch/consulter-autorisation-construire

Les autorisations de construire et de démolir accordées par la commune sont détaillées dans le journal communal "Le Chênois".

Elles sont également consultables directement sur le site de la République et canton de Genève à l'adresse: http://fao.ge.ch/