Administration communale

Le secrétariat général coordonne et supervise l'ensemble des activités des services municipaux. Directement rattaché au Conseil administratif, il assure le suivi des dossiers et s'assure de leur exécution correcte, dans les délais.

Il assure la gestion du personnel municipal.

Il a également en charge le secrétariat du Conseil municipal (planning des séances, convocations des séances de commissions, établissement des procès-verbaux des séances).

Le service communication et médias se charge de diffuser les informations de la commune auprès de la population, à travers le journal mensuel intercommunal Le Chênois d'une part, et d'autre part à travers son site internet: www.chene-bourg.ch.

Ainsi, les actualités sur la page d'accueil du site sont régulièrement mises à jour, informant ici des travaux, là de prestations particulières proposées aux communiers, là encore de divers projets et de leur avancement découlant notamment du développement du quartier de la gare, amené par la future gare Léman Express au coeur de Chêne-Bourg.

L'agenda sur la page d'accueil du site permet lui de suivre les manifestations culturelles et autres de la commune au fur et à mesure qu'elles ont lieu.

Le rôle du service est également de permettre à tous les communiers de mieux connaître le fonctionnement de leur commune à travers un site clair et attrayant, et de faciliter les différentes prestations, notamment grâce à la modernisation de son site et la mise en ligne de nombre de documents. 

Le journal permet quant à lui de relater des événements de manière plus approfondie, de rédiger des articles de fond, et reprend une partie des informations diffusées sur le site internet.

Le service est composé d’un chef de service, d’un technicien communal et d’une secrétaire.

Les principales activités sont :

• L'entretien du domaine public communal :

Les travaux de génie civil des routes communales et des trottoirs, des canalisations du réseau secondaire communal, du mobilier urbain et des parcs et promenades.

• L'entretien et la maintenance des bâtiments communaux :

Les bâtiments administratifs et les dépendances, la salle communale, les écoles, les crèches, l’immeuble pour personnes âgées, les dépôts de la voirie.

• Les études et projets de constructions :

Bâtiments, travaux publics (génie civil) Aménagements / équipements.

• Développement durable :

Plans directeurs ; Plan général d’évacuation des Eaux (PGEE) ; Agenda 21 ; Cité de l’énergie qui comprend 1. Aménagement du territoire, constructions 2. Bâtiments communaux, installations 3. Approvisionnement, dépollution 4. Mobilité 5. Organisation interne 6. Communication, coopération.

• Activité de conseil du délégué bpa à la sécurité:

Prévention et sécurité dans la construction des bâtiments, des aires de jeux et de l’aménagement de l’espace routier. 

Les requêtes en autorisation de construire ainsi que les autorisations et démolitions de construire sont gérées par le service de l'urbanisme sous https://www.chene-bourg.ch/mairie/service-communal/urbanisme-2055

Informations

Le service culturel de la commune de Chêne-Bourg est en charge de l'organisation d'une saison culturelle comprenant des concerts et des spectacles au Point favre.

De plus, il organise les diverses manifestations communales, expositions et réceptions officielles annuelles.

Chéquier culture

Partenaire du Département de la culture de la ville de Genève, la Commune de Chêne-Bourg propose un Chéquier culture pour les personnes à revenus modestes ne bénéficiant pas d’autres mesures de réduction de prix.
Le chéquier comporte 6 chèques d'une valeur de Fr. 10.— à utiliser en déduction du prix d’un billet de cinéma, théâtre, musée, concert, exposition etc. (liste des partenaires à disposition à la mairie), à retirer gratuitement au guichet de la mairie contre pièces justificatives.

Conditions d’obtention:

1. Résider à Chêne-Bourg
2. Avoir entre 26 et 64 ans
3. Être au bénéfice de subsides de l’assurance maladie
4. Ne pas bénéficier d’autres mesures de réduction (étudiants, chômeurs, AVS, AI)

Renseignements au Service Culturel de la mairie.

Boîtes à livres

Depuis le printemps 2015, l’association 3 Chêne Culture propose des boîtes à livres sous forme de maisonnettes sur le territoire des 3 Chêne.

Une « lecture itinérante »  qui permet de mettre à disposition dans ces boîtes des livres de tous genres. Il suffit de déposer, si l’on le souhaite, des ouvrages dont vous n’avez plus l’utilité et à qui vous donnez une « seconde vie ».

Les livres seront alors lus sur place – les maisonnettes sont toujours placées dans un environnement où la lecture peut se faire – ou alors de repartir avec le livre et le lire plus tard et pourquoi pas le remettre à disposition dans une autre boîte à livres plus tard.

Afin de faire « vivre » ces livres, les annotations à l’intérieur sont les bienvenues : une date de lecture, un lieu, une appréciation sur le livre, etc… Il s’agira ainsi de partager quelques notes et commentaires de lecture qui pourront être lus par d’autres.

Sur chaque boîte à livres, fabriquée entièrement par l’atelier de menuiserie chênois Fragnière, figure un « QR Code », Une fois scanné à l’aide de votre smartphone, vous découvrirez une carte où figurent les divers emplacements des boîtes à livre 3 Chêne Culture.

Vous trouverez un plan indiquant les emplacements sur le site de 3ChêneCulture: http://www.3chene-culture.ch/?page_id=676

Actuellement, l’association 3ChêneCulture a mis à disposition trois nouvelles boîtes à livres sur Chêne-Bougeries (Chemin De-La-Montagne), Chêne-Bourg (École De-Haller) et Thônex (Mairie), elles viennent s’ajouter aux 6 autres existantes.

Le service de l’environnement et du domaine public communal est composé de 9 collaborateurs et un apprenti horticulteur option paysagisme.

Les principales activités sont:

• L'entretien des différents parcs (au nombre de 10 de plus ou moins grande importance),
• L'entretien et le fleurissement des giratoires,
• L'entretien et le nettoyage du réseau routier,
• La gestion de 180 poubelles disséminées sur l’ensemble du territoire,
• L' entretien du cimetière ainsi que la creuse de fosses,
• Le fleurissement de la commune et l’arrosage tout au long de la saison,
• La gestion du patrimoine arboré,
• L'entretien et le nettoyage de 5 fontaines/bassins,
• L'entretien des bancs publics,
• La mise en place et le rangement du matériel de fêtes lors des différentes réjouissances communales,
• La livraison chez les communiers du mobilier urbain de location,
• L'entretien du parc véhicule du service,
• L'entretien extérieur de cinq écoles (tonte, balayage, taille des haies etc.),
• La mise en place et le démontage des décorations de Noël,
• Le déneigement sur l’ensemble du réseau routier de la commune,
• Le suivi de la formation de l’apprenti.

Arrondissement de l'état civil de Chêne-Bourg - Thônex - Veyrier

Afin de répondre aux exigences légales et offrir des prestations plus étendues à leurs citoyens, les communes de Chêne-Bourg, Thônex et Veyrier se sont regroupées pour créer l'arrondissement de l'état civil Chêne-Bourg - Thônex - Veyrier.

Ces bureaux sont situés à la mairie de Chêne-Bourg.

Les cartes d'identité sont toujours délivrées dans la mairie de domicile.

Les prestations de l'état civil

Le service de l'état civil se charge des événements suivants:

• naissances
• reconnaissances
• déclarations de nom
• mariages
• partenariats enregistrés
• partenariats cantonaux
• décès
• inscription d’un mandat pour cause d’inaptitude
• acquisition du droit de cité

Prestations pour les communes de Thônex et Veyrier : 
Sur demande, les mariages peuvent être célébrés dans la commune de son choix 
Attention : la délivrance des cartes d’identité reste de la compétence de la commune de domicile

GE-veille

GE_veille est le nouveau concept cantonal genevois de prévention des cambriolages. Le concept implique l'ensemble des acteurs dans le renforcement de la sécurité, en particulier pour prévenir les cambriolages, soit la population, les autorités communales, les agents de police municipale et la police cantonale. Cette dernière intervient lors de cambriolages ou de tentatives mais elle diffuse également des bulletins mensuels de situation et de prévention des cambriolages ciblés et organise des soirées d'information à l'intention de toutes les personnes intéressées par cette problématique.

Les mesures de sécurité importantes

• Déposez vos valeurs et documents importants dans un coffre-fort bancaire.
• Fermez bien toutes les fenêtres et les portes avant de quitter votre domicile.
• Ne dévoilez pas votre absence prolongée par des indications telles que billets à la porte, boîte aux lettres archi-pleine ou des messages sur votre répondeur automatique.
• Méfiez-vous des soi-disant cachettes de clés sûres, telles que paillasson, casier à lait, pot de fleurs, etc... qui sont parfaitement connues des cambrioleurs.
• Soyez prudents en confiant vos clés. Evaluez soigneusement à qui vous pouvez faire confiance et de qui vous devez vous méfier.
• Entretenez-vous avec vos voisins sur le thème de la sécurité : comment et quand vous pouvez vous entraider.

Protégez votre domicile des cambrioleurs

• Avisez immédiatement la police (n° 117) en cas de constatations suspectes dans votre voisinage. Mieux vaut une fois de trop, qu'une fois de pas assez.
• Dans le cadre de ses recherches, votre police apprécie votre aide. Notez l'immatriculation, la couleur et la marque du véhicule suspect, la direction de fuite des suspects, le nombre et l'allure des suspects (taille, âge, couleur des cheveux, langue parlée, race, corpulence, habillement et particularités.)

Le service social s’adresse à tous les habitants de Chêne-Bourg. Les prestations qui y sont proposées sont gratuites.

La responsable reçoit les

• lundi, mardi et jeudi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 16h30
• le mercredi matin et
• le vendredi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 16h00.

En dehors des heures d’ouverture, vous pouvez être reçus uniquement sur rendez-vous.

Le mercredi est un jour plutôt réservé à des familles avec enfants ou adolescents.

Le service social collabore de manière étroite avec les partenaires sociaux de la commune et entretient de bons contacts avec les partenaires existants sur la place de Genève. Il a pour mission d’apporter une aide et une écoute efficaces à tous-tes les communiers.

Les prestations qui y sont proposées sont les suivantes:

• soutien financier pour surmonter des difficultés ponctuelles
• soutien administratif
• conseils en gestion de budgets et de désendettement
• soutien aux aînés-es
• recherche de camps de vacances
• demandes de fonds privés pour des dépenses imprévues et extraordinaires ou projets spécifiques
• orientation sociale
• analyse des demandes de fonds Tiers-Monde et Quart Monde
• etc.

Permanence juridique

La permanence s’adresse aux habitants de Chêne-Bourg (voir document pdf en bas de page)
Elle vous conseille sur toute question juridique : 
baux à loyer, procédures de divorce, droit du travail, successions et testaments, assurances sociales, etc.

Consultation sur rendez-vous

Lieu : Mairie de Chêne-Bourg, Avenue Petit-Senn 46

Heures d’ouverture : 2 jeudis par mois de 16h à 18h, hors vacances scolaires.

La consultation et l’inscription pour la permanence juridique se font directement à  la réception de la mairie au 022 869 41 10 et non au service social, réduite durant les vacances d’été.

Tarif de consultation : 25.- CHF

Permanence Hospice général

(voir document pdf en bas de page)

Consultation gratuite, anonyme et sans rendez-vous assurée par des assistants sociaux du centre d’action sociale des Trois-Chêne.

De 13h30 à 17h00 tous les derniers mercredis du mois, au 1er étage du pavillon de l’école du Bois-Des-Arts, chemin du Bois-Des-Arts 62 à Thônex.

Etrangers: Carte interactive du bureau de l'intégration des étrangers pour les primo-arrivants

La carte interactive du bureau de l'intégration des étrangers pour les primo-arrivants est hébergée depuis juillet 2018 par le SITG (Service d'information du territoire genevois).

Toutes les versions sont accessibles depuis notre page : https://www.ge.ch/dossier/geneve-soutient-integration-etrangers/vivre-geneve

La carte est consultable dans les différentes langues les plus pratiquées dans notre cantons avec les liens directs ci-après:

Français : https://sitg-lab.ch/prod/webapps/localperspective/?appid=41d6ff422f59438ba257aa2071e95eb0
Anglais : https://sitg-lab.ch/prod/webapps/localperspective/?appid=5cbb3307301f4dedbcca5b811ba11d44
Espagnol : https://sitg-lab.ch/prod/webapps/localperspective/?appid=a414101b2b1c4f90b975524080d616ab
Italien : https://sitg-lab.ch/prod/webapps/localperspective/?appid=32a32477282c4eb7a018b47aad7ee179
Portugais : https://sitg-lab.ch/prod/webapps/localperspective/?appid=d093676e2ea4451e86cdc101fe38628f

Ouverture du bureau de médiation administrative à l’Etat de Genève

Mauvaise expérience ou désaccord avec une administration cantonale ou communale, ou tout organisme public à Genève?

Le bureau de médiation administrative a été mis en place pour vous aider.

Structure indépendante au sein de l'Etat de Genève, le bureau de médiation contribue à prévenir et à régler de façon simple les conflits entre l'administration et les administré-e-s. Il contribue également à améliorer le fonctionnement de l'administration et encourage à entretenir de bonnes relations avec les usagers-ères.

Le champ d'application du bureau est vaste et inclut l'ensemble des administrations cantonales et communales genevoises, ainsi que les autres organismes chargés de missions de droit public cantonal ou communal.

Ces prestations sont gratuites.

Plus d'informations sous https://www.ge.ch/faire-appel-au-mediateur-cantonal

Le service de l'urbanisme s’occupe d’analyser et de planifier l’évolution du territoire communal. De nombreux acteurs y participent:
services cantonaux compétents, propriétaires fonciers, associations, mais également architectes ou encore promoteurs, autant de partenaires ou porteurs de projets privilégiés avec qui il convient de se concerter.

L’enjeu est bien celui de développer harmonieusement l’environnement bâti de la commune, en créant des lieux de convivialité, sans oublier de préserver sa biodiversité et d’accroitre ses qualités paysagères.

Les missions du service sont donc riches et variées:

• suivre et mettre à jour le Plan directeur communal, développer des instruments de planification  thématiques (par ex. plan directeur des chemins pour piéton, schéma directeur du réseau cyclable), instruire ou initier des plans d’affectations (plan localisé de quartier, modification de zones, etc.)
• négocier et instruire les demandes en autorisation de construire des projets immobiliers d’initiative privée, suivre les enquêtes publiques
• élaborer les projets d’aménagement de parcs, de places ou de rues situés sur le domaine public communal
• informer et se concerter avec la population sur les projets et développements en cours et à venir

L’urbanisation du quartier de la future gare du Léman Express ainsi que le réaménagement d’espaces connexes (voie verte, rues adjacentes) sont autant de projets d’actualité, suivis de près ou pilotés par le service de l’urbanisme.

Requêtes en autorisation de construire

Les requêtes en autorisation de construire doivent être déposées auprès du Département des constructions et des technologies de l'information - Office des autorisations de construire. Vous trouverez les formulaires sous: http://www.ge.ch/consulter-autorisation-construire

Autorisations de construire et de démolir

Les autorisations de construire et de démolir accordées par la commune sont détaillés dans le journal communal "Le Chênois".

Elles sont également consultables directement sur le site de la République et canton de Genève à l'adresse: http://fao.ge.ch/